Le recouvrement par le dialogue
Une approche humaine et strictement conforme à la législation belge pour résoudre vos situations d'impayés.
Nos éngagements
Transparence
Pas de résultats, pas d'honoraires.
Nous ne facturons qu'en cas de succès. Zéro risque pour votre trésorerie.
Communication
Nous privilégions le dialogue.
L'objectif est de récupérer vos fonds tout en préservant la relation avec votre client.
Vous êtes tenus au courant de chaque étape du dossier
Conformité
Nos processus respectent scrupuleusement la législation en matière de recouvrement des consommateurs et des entreprises.
Analyse juridique préalable
pour toujours partir du bon pied
Négociation
des plans de paiement et des contestations
Reporting régulier
pour que vous sachiez toujours où nous en sommes
Votre satisfaction
est notre seul but
Gestion des cas spécifiques et complexes
Notre expertise s'étend au-delà du simple impayé classique. Nous gérons pour vous les situations administratives lourdes qui découragent souvent les créanciers.
Gestion des dossiers en règlement collectif de dettes (RCD)
Lorsqu'un débiteur est admis en RCD, beaucoup d'entrepreneurs pensent que tout est perdu. Ce n'est pas le cas, mais il faut agir rapidement.
Nous nous chargeons d'introduire votre déclaration de créance dans les délais légaux auprès du médiateur de dettes désigné.
Nous assurons le suivi du dossier tout au long de la procédure pour garantir que vos droits soient pris en compte.
Gestion des débiteurs silencieux
Un débiteur qui se tait est souvent un débiteur qui a peur ou qui se sent acculé. Notre rôle est de désamorcer cette tension. Nous intervenons pour lever les blocages et rétablir un lien de confiance professionnel. Cette approche permet souvent de récupérer la créance à l'amiable en évitant que le débiteur ne disparaisse définitivement dans la nature ou l'insolvabilité
Qu'est-ce qui nous différencie ?
Nous ne braquons pas vos débiteurs, nous les accompagnons vers une solution.
Le recouvrement de créance est souvent vécu comme une agression. Chez Voix Légale, nous utilisons les techniques issues de la médiation pour transformer cette tension en solution.
Pourquoi nous confier vos dossiers ? Parce qu'un recouvrement trop agressif peut détruire en une journée une image de marque construite sur des années. Notre méthode sépare l'affect du financier. En agissant comme un tiers professionnel et courtois, nous vous évitons le conflit direct avec votre patient ou client.
Vous montrez votre sérieux, vous apurez vos dettes, et surtout, vous laissez la porte ouverte à de futures collaborations.
Transformez vos factures impayées
en liquidités
Analyse gratuite et rémunération au résultat uniquement.
Zéro risque financier pour vous.